お詫び状送付サービス料金
1通 150円(税抜)封筒に封入し郵便局までお渡し!資材費・運賃全部込み!
■サービス内容
・原稿 ⇒Word / PDF で入稿願います。(確認後弊社で書面を作成し連絡を致します。)
・配送スケジュール ⇒発注後 500~1,000件 2営業日以内 にて出荷致します。
・封筒型式 ⇒長3封筒(窓付きでの出荷となります。)
・同梱枚数 ⇒2枚 両面
・可変内容 ⇒窓口より、表示される お名前/住所 のみ
・封筒記載の住所 ⇒代行会社として弊社の名前が記載されます。
■こんな方に
・とりあえず急ぎで書面を送りたい方。
・資材やノウハウがなく、送るにはどうすればいいかがわからない方。
・決済までに時間がなく、概算での金額算出がとりあえず欲しい方。(通数×150円のみです)
■使用資材
・用紙・・・・普通紙となります。
・封筒・・・・窓付き/白封筒 となります。
送付サービスオプション
印刷書面厚口対応 1通 +30円
送付する書面の紙を厚口にする事で厳かな状態を提供します。
■こんな方に
・お詫びの品等はないのがせめてものお詫びの気持ちを伝えたい方
・お詫びではあるが、送付書面の品質をあげ、企業イメージを出したい方
★封筒記載名代行者削除 1通 +25円
郵便局のルール上、書類を送付する会社が郵便局より請求される会社となります。そのため、送付物には弊社住所が記載されてしまいますが、本オプションを適用して、弊社住所の削除が可能です。
■こんな方に
・お詫びの品等はないのがせめてものお詫びの気持ちを伝えたい方
・お詫びではあるが、送付書面の品質をあげ、企業イメージを出したい方
★お詫びの品同梱 1通 +100円 と 商品代金
■お詫び状と併せてお詫びの品を送りたい方用
・Quoカード
・図書カード
・Amazonギフト券
尚、そのほかに送りたいものがございましたら、お問合せください。
商品回収用 伝票同梱作業 1通 +30円
リコール等で、商品を返品頂きたい方用に、返送用の着払い伝票の同梱対応が可能でございます。
返送時には、使用しやすいヤマト運輸の着払伝票を同梱致します。
■こんな方に
同梱用の着払い伝票がない方
返送を行う際の配送業者と提携をしていない方
そのほか、回収に必要な書類なども併せて同梱することが、可能です。
その他サービス
クレーム対応用 コールセンター 1ヶ月200,000円~
スポットでコールセンターの設置も可能でございます。
今回発生した問題にのみ、コールセンターを設置対応をすることにより、
お詫び状の送付後、電話対応が可能です。
またお電話でのお詫び対応など、受電だけではなく、お客様への架電対応も可能です。
リコール商品受入対応 1ヶ月100,000円~
リコールが発生した商品の回収先倉庫がないお客様に対しての
倉庫のご案内です。
お詫び状送付業務・コールセンター・倉庫のワンセットでの業務委託が可能です。
ご依頼から送付までとお支払い方法に関して
お詫び状送付サービスと送付オプションに関して
※ご依頼フォームに入力頂いた内容にてお見積りを作成させていただきます。
※注文を頂いた場合はキャンセルはできませんので、ご了承ください。
★のオプションをお申込みの方
★のオプションをお申込みの方は、別途先入金が必要です。
上記図参照
尚、入金確認時期により送付作業期間が前後する場合がありますので、ご注意ください
その他のサービスに関して
その他サービスに関しては、お打合せが必須なものとなりますので、別途ご希望の詳細をご教示ください。
お申込み お問い合わせ
お電話でお問い合わせ
お急ぎの方はお電話でもお問い合わせください!
お電話番号は以下になります。
03-5661-2608
営業時間 10:00〜18:00
ご要望、お問い合わせなど一度お気軽にご相談ください